FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Проблема с расходным материалом

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PrintStore.ru - система учета расходных материалов -> Общие вопросы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Loneli20



Зарегистрирован: 09.09.2015
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 10:48 09.09.2015    Заголовок сообщения: Проблема с расходным материалом Ответить с цитатой

Добрый день.
У нас произошла такая ошибка, добавили в расходный материал картридж где указан только производитель. Как удалить данную строчку?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 10:59 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Удалите соответствующую запись из прихода расходных материалов.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Loneli20



Зарегистрирован: 09.09.2015
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 11:14 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

в приходе запись похожей на эту отсутствует
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 11:28 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Да, действительно, видно по скрину. Попробуйте зайти в Сервис - Обслуживание и пересчитать остатки на складах.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Loneli20



Зарегистрирован: 09.09.2015
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 12:01 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не помогло, строчка осталась
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 12:02 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А после чего вообще такое появилось?
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Loneli20



Зарегистрирован: 09.09.2015
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 12:20 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Как удалось узнать кто-то пытался добавить расходный материал, но не получилось.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 12:29 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Под "добавить расходный материал" что понимаете - новая модель РМ или приход РМ? Не получилось как - программа выдала ошибку или какой-то другой сбой был, или что-то еще?
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Loneli20



Зарегистрирован: 09.09.2015
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 12:36 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Приход РМ, но не известно была ли ошибка или нет. Ко мне только только только перешла данная программа и пока толком не узнал, что там делал предыдущий пользователь
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 13:23 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Возможно, это был какой-то сетевой сбой и испортилась/пропала какая-то запись в БД. Если пришлете БД (адрес в руководстве к программе), то ошибку поправлю и попробую найти причину.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Loneli20



Зарегистрирован: 09.09.2015
Сообщения: 6

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 13:45 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отправил вам файл БД
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Ср Сен 09, 2015 15:41 09.09.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все оказалось проще простого. По данному РМ нет прихода, но есть списание 1 шт. Соответственно, остаток ушел в минус. Списание удалил, РМ исчез из общего списка. Описание модели расходного материала осталось в "Общие разделы - Расходные материалы". Его можно модифицировать (дополнить) или удалить по желанию.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Pinguin



Зарегистрирован: 13.05.2016
Сообщения: 1

СообщениеДобавлено: Ср Май 25, 2016 12:21 25.05.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день. Схожая проблема - в списке РМ есть строка с картриджем, которую нужно удалить, однако непонятно, как это сделать.
Появилась она следующим образом: был добавлен приход данного РМ. Однако потом оказалось, что картридж в приходе был выбран неверный, и из прихода картридж был перевыбран на правильный. А строчка осталась.

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PrintStore.ru - система учета расходных материалов -> Общие вопросы Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group